Política de Privacitat
1. Responsable del tractament
En compliment del que estableix la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d’Andorra (LQPD), s’informa que les dades personals recollides a través del lloc web www.lacalculadora.ad i dels serveis associats són tractades per:
- Responsable: Lluís Otero Rodríguez, actuant sota el nom comercial VISIO DIGITAL (d’ara endavant, “VISIO DIGITAL”)
- NRT: F-073755-A
- Representant legal: Lluís Otero Rodríguez
- Adreça: Carrer Mirador d’Encamp, 21, AD200 Encamp, Principat d’Andorra
- Correu electrònic de contacte: [email protected]
- Delegat de Protecció de Dades (DPO): Berta Faura (ANDORRA DATA PROTECT)
Correu electrònic: [email protected]
2. Categories de dades tractades
Segons la modalitat d’ús de la plataforma, es tractaran les dades següents:
Mode identificat
Dades identificatives i de contacte: nom, cognoms, NRT, DNI/passaport, adreça postal, correu electrònic, telèfon.
Dades fiscals relatives a l’IRPF dels clients del professional usuari (dades econòmiques, familiars, deduccions, rendes, etc.).
Mode incògnit
No es recullen dades personals ni identificatives. Les declaracions només contenen dades numèriques que no permeten identificar directament ni indirectament una persona física.
Clients registrats
Nom, cognoms, email, dades de facturació (titular, raó social o nom comercial, NRT, telèfon, adreça).
Dades tècniques
En el marc de la seguretat i manteniment de la plataforma, es poden registrar dades tècniques (adreça IP, logs d’accés, identificadors de sessió).
3. Finalitats del tractament
Les dades personals són tractades per a les finalitats següents:
- Prestació del servei SaaS (accés i ús de LaCalculadora).
- Gestió administrativa, comptable i de facturació.
- Suport tècnic i atenció al client.
- Manteniment i seguretat de la plataforma.
- Enviament de comunicacions comercials sobre serveis propis (sempre que l’usuari no s’hi hagi oposat).
- Compliment d’obligacions legals i fiscals.
4. Base jurídica
El tractament de les dades es fonamenta en:
Execució d’un contracte: per a la prestació del servei contractat.
Obligació legal: per al compliment de la normativa fiscal i mercantil (conservació de factures, registres d’IGI, etc.).
Consentiment: per a l’enviament de comunicacions comercials i, en el mode identificat, per al tractament de dades de tercers.
Interès legítim: per garantir la seguretat de la plataforma, prevenir accessos no autoritzats i evitar usos fraudulents, sempre respectant els drets i llibertats dels usuaris.
L’usuari pot retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
5. Destinataris de les dades
Per a garantir l’allotjament segur i el correcte funcionament de la plataforma, VISIO DIGITAL utilitza serveis d’Andornet, S.A., amb servidors físics ubicats exclusivament a Andorra.
Andornet actua únicament com a encarregat del tractament en virtut d’un contracte subscrit segons l’article 28 de la LQPD, que estableix de manera expressa que només pot tractar les dades d’acord amb les instruccions de VISIO DIGITAL i amb mesures de seguretat adequades, sense utilitzar-les per a cap altra finalitat.
Les dades també poden ser comunicades a autoritats públiques quan sigui necessari per al compliment d’una obligació legal o en resposta a un requeriment judicial.
No es realitzen transferències internacionals de dades fora del Principat d’Andorra o de la Unió Europea.
6. Ubicació i seguretat de les dades
Totes les dades es conserven en servidors físics ubicats a Andorra, amb les següents mesures de seguretat:
- Base de dades xifrada.
- Control d’accés amb doble verificació.
- Còpies de seguretat setmanals.
- Accés restringit exclusivament a personal autoritzat.
- Xifratge en trànsit mitjançant protocols HTTPS/TLS
Aquestes mesures poden ser actualitzades d’acord amb l’estat de la tècnica i els riscos existents en cada moment.
7. Terminis de conservació
Dades de facturació: es conservaran durant 6 anys, en compliment de les obligacions legals aplicables.
Dades d’usuari en mode identificat: es conservaran durant un termini de 3 anys després de la baixa del servei, exclusivament per atendre possibles reclamacions o incidències legals.
Dades en mode incògnit: s’eliminaran de manera immediata en finalitzar la sessió o el procés corresponent.
Tot això, sense perjudici dels terminis de conservació necessaris per complir amb obligacions legals o per a la defensa de possibles responsabilitats.
8. Drets de les persones interessades
L’usuari pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat adreçant-se a:
Correu electrònic: [email protected]
En la sol·licitud s’haurà d’indicar clarament:
- Nom i cognoms.
- Document d’identificació vigent.
- Dret que es vol exercir i descripció de la petició.
Si considera que el tractament de dades personals infringeix la normativa, pot presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades.
9. Cookies
La plataforma utilitza cookies pròpies de caràcter tècnic i cookies de tercers (Google Analytics) per a finalitats estadístiques i de millora del servei.
Per a més informació, es pot consultar la Política de Cookies publicada al lloc web.
10. Decisions automatitzades
La plataforma utilitza cookies pròpies de caràcter tècnic i cookies de tercers (Google Analytics) per a finalitats estadístiques i de millora del servei.
Per a més informació, es pot consultar la Política de Cookies publicada al lloc web.
11. Modificacions de la política
VISIO DIGITAL es reserva el dret de modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o millores del servei. Les modificacions seran publicades en aquest mateix lloc web.
Darrera actualització: abril de 2026